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Système de réservation pour les salons et registre de la clientèle gratuits : y a-t-il un piège ?
Comment Book Salon peut-il proposer un système de réservation et un registre de la clientèle gratuitement ? C'est une question que les...
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Joel Castren : Sep 21, 2022 11:08:02 AM
À l'aide du système de rendez-vous en ligne de Book Salon, vous pouvez enregistrer des réservations 24 heures sur 24. Autrement dit, votre clientèle peut réserver chez vous à l'heure qui lui convient le mieux, même en dehors de vos heures de travail. Book Salon facilite notamment l'accès à une population plus jeune, car celle-ci préfère tout faire en ligne. Même votre clientèle la plus fidèle peut prendre rendez-vous dans un salon concurrent s'il est plus facile de prendre rendez-vous chez lui.
Le système de rendez-vous en ligne de Book Salon offre à votre clientèle une nouvelle plateforme pour trouver votre entreprise. En plus de votre site web, vous pouvez ajouter un lien de réservation aux pages Facebook et Instagram de votre entreprise pour augmenter le nombre de réservations potentielles.
Avec Book Salon, un seul formulaire de réservation est automatiquement créé pour chaque rendez-vous. Celui-ci contient, par exemple, des informations sur la clientèle, l'historique des réservations et les ventes de produits. Cela vous permet de vous tenir au courant des services et des produits qu'un·e client·e a récemment achetés.
Vous pouvez ajouter des informations utiles aux notes pour améliorer l'expérience de vos client·es, comme des informations sur la couleur de leurs cheveux ou s'ils ou elles aiment leur café noir ou avec du lait.
Vous pouvez également utiliser le registre de la clientèle pour améliorer votre marketing par e-mail. Avec Book Salon, vous pouvez automatiser l'envoi de messages de rappel. De cette façon, vos client·es n'oublieront jamais leur réservation et le nombre de non-présentations dans votre établissement diminuera.
Avec Book Salon, vous pouvez profiter des jours fériés et des fêtes (et même être une option pour les personnes qui achètent des cadeaux à la dernière minute...). Les cartes cadeaux sont faciles à gérer et peuvent être vendues directement sur votre boutique en ligne. Vous pouvez prolonger la validité d'une carte ou renvoyer par voie électronique celles qui ont pu être perdues. L'achat et l'utilisation de cartes cadeaux sont également faciles à enregistrer dans la caisse.
Avec Book Salon, tous les rapports dont vous avez besoin sont à portée de clic. Vous pouvez voir en temps réel les ventes quotidiennes, hebdomadaires ou même mensuelles, ainsi que la clientèle ou les membres du personnel par centre. Vous pouvez facilement imprimer ou envoyer des rapports directement à partir du système à votre comptable. Avec Book Salon, la caisse, le calendrier et le terminal de paiement fonctionnent ensemble, de sorte que vous n'avez même pas besoin de saisir l'identifiant du/de la vendeur·se. Cela réduit la possibilité d'erreurs, ce qui signifie que vous ne perdez pas de temps à faire correspondre les rapports de la caisse et du terminal de paiement.
L'éventail des systèmes de prise de rendez-vous et des logiciels de paiement disponibles sur le marché aujourd'hui est très large. Ce qui distingue Book Salon des autres, c'est qu'il a été développé en collaboration avec des professionnel·les de la coiffure, de la beauté et du bien-être. Book Salon possède toutes les caractéristiques dont votre centre de beauté a besoin, car nos services sont spécifiquement adaptés au secteur. Ainsi, en passant à Book Salon, vous pouvez économiser de l'argent en évitant de devoir payer les coûts de chaque système séparément.
Avec Book Salon, vous obtenez un système de réservation en ligne, un logiciel de point de vente, un terminal de paiement intégré et des règlements rapides pour 29 euros par mois et par établissement. Vous pouvez également ajouter un nombre illimité d'employé·es ou d'indépendant·es sans frais supplémentaires.
Économisez du temps et de l'argent en passant à Book Salon dès aujourd'hui.
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